Prosjekt «Digitale Seniorer»

Sandefjord kommune har som mål å være en digital kommune. Det legges til rette for økt grad av digital innbyggerdialog.  

Kommunen har gjennomført flere dialogmøter med seniorer i Sandefjord. Her fremkommer det blant annet at mange opplever det som utfordrende å finne ønsket informasjon på kommunens nettsider og i innbyggerappen.

I tillegg problematiseres kostnadene ved kjøp av digitale verktøy. Flere av deltagerne i dialogmøtene har vært opptatt av tilrettelegging for de som trolig ikke kommer til å mestre digitale verktøy og kanaler.

Samtidig er det en realitet at en stor andel av innbyggerne har utfordringer med å benytte digitale verktøy som er nødvendige for å mestre hverdagslivet fullt ut.

Tall fra rapporten Befolkningens digitale kompetanse (Kompetanse Norge, 2021) viser at omtrent 14 prosent av alle over 16 år har ingen eller svake digitale ferdigheter.

Av disse er 80 prosent, 60 år eller eldre. Vi legger til grunn at dette er representative tall også for Sandefjords befolkning, og ut fra dette er det omtrent 6000 personer i kommunen som hører til i denne kategorien.  

Kommunestyret i Sandefjord har ved flere anledninger besluttet å styrke innsatsen innenfor digital kompetanse hos seniorer, helt siden behandlingen av den første Leve hele livet planen  i 2018 (kom. st., saksnr. 70/18). 

Innsatsen ble ytterligere forsterket ved behandlingen av handlingsplanen Aldersvennlige Sandefjord (kom.st., saksnr. 17/22). I tillegg til Råd- og veiledningstjenesten, vedtak i rullert plan for Leve hele livet i Sandefjord (kom.st., saksnr. 91/21). 

Kilder

Handlingsplanen leve hele livet i Sandefjord 2019-2023

Digital hele livet (regjeringen.no) 

Befolkningens digitale kompetanse og deltakelse 2021  

Digital sårbarhet: Hvem har høy risiko for å falle utenfor? – SSB  

Overordnet mål: Flere digitale seniorer.

Målene er at prosjektet i løpet av prosjektperioden:  

• Får på plass en systematikk og etablerer varige arenaer rundt arbeidet, slik at man sikrer videreføring også etter prosjektperioden.
• Forsterker samarbeidet mellom kommunen og andre aktører, med spesielt fokus på rekruttering og oppfølging av frivillige. 
• Øker andelen seniorer som mestrer digitale verktøy og digitale kanaler som er nødvendige for å leve et så selvstendig liv som mulig, lengst mulig. 
• Øker andelen innbyggere som er kjent med ulike velferdsteknologiske løsninger og hvilke muligheter som finnes.  

Kommunens digitale tilbud

• Kommunens hjemmeside – seniorside.
  • Her kan du blant annet lese om aktiviteter og ulike tilbud. Seniorsiden gir deg også oversikt over gode informasjonssider; både kommunale og nasjonale. 
  • Digital mestring – oversikt over lavterskeltilbud til alle innbyggere samlet på en nettside 
• Bibliotekets datahjelp hver onsdag kl. 12-14 
  • Helpdesk-IT – elever fra Skagerak International School tilbyr gratis hjelp på Sandefjord bibliotek.
• Kurs for lag og foreninger
  • Årlig kurs for lag og foreninger i Sandefjord med fokus på kommunale tjenester, velferdsteknologi og tilbud fra Seniornett. 
• Kurs hos Seniornett i kommunale nettsider, bibliotekets digitale tjenester og Velferdsteknologi 
• Datakafe og dataklubb
  • Seniornett Sandefjord arrangerer datakafeer og kurs på frivilligsentralene i Sandefjord, Stokke og Andebu samt har en dataklubb på Bugårdssenteret
• Veilederkurs - Årlig kurs for veiledere i regi Seniornett 
• Informasjon om Velferdsteknologi
  • Velferdsteknologisk utstilling på alle tre bibliotek og Sandefjord medisinske senter.
  • Flyers med informasjon om velferdsteknologi, utdelt til seniorer via praktisk bistand og kaffe & prat. 
• Markedsføringskampanje. Flyer, plakater og egen nettside 
• Innbyggerapp. Det jobbes med utarbeidelse av en seniorversjon av Innbyggerappen.

Digitale ferdigheter er avgjørende for å være inkludert i det digitale samfunnet.  

Rapporten «Digital sårbarhet: Hvem har høy risiko for å falle utenfor?» (2022) fra SSB viser at høy alder øker sannsynligheten for å falle utenfor digitalt

Det er allerede på plass mange gode tiltak og prosjektet ønsker i hovedsak og samle og synliggjøre de allerede eksisterende tilbudene, samt opprette nye årlige tiltak.

Styrking av samarbeidet med frivillige lag og foreninger er nødvendig for å nå målet.

Ved å gjennomføre en rekke tiltak som kurs, datahjelp og velferdsteknologiske løsninger er man på vei til å nå dette målet.

Det digitale samfunnet er kommet for å bli, og man må jobbe systematisk og langsiktig for å passe på at alle innbyggere henger med i utviklingen.